菏泽凉皮事件,两份处罚通报,看出景区动了真格,清退注销好样的
- 游戏攻略
- 2023-05-11
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#头条创作挑战赛#
菏泽我还真没去过,本来打算计划去看看牡丹花的,就因为刷到凉皮事件,就果断取消了行程。
有网友说,一碗凉皮坑了一座城,一个无良商家干倒了旅游业。
这话,虽然有点调侃的意味儿,但,不是没有一点儿道理。那个女老板恶毒嚣张的形象,确实给当地旅游业减分不少。
想一想,菏泽凉皮事件,真的是一起很小很小的事情,小到只要是发生在善良的人身上,就不会炒作到无法收拾,甚至被清退出园的地步。
只可惜,这碗凉皮,还是发生到了无良商家的身上。
起因
4月11日,菏泽妹妹陪外地姐姐在牡丹园游玩,到了下午一点多,姐姐想品尝一下本地特色凉皮,就在景区摊位上花了15元钱买了一碗。
打开来一看,感觉像是过了夜的,一点都不新鲜,再用鼻子一闻,果然有了发酸的味道,本地方言叫“斯气”。
姐妹俩找商家提出退钱,穿格子衣服的女商家说,退钱不可能,换三个烧饼是可以的。
这不是强买强卖吗?凭啥不退呢?再说,妹妹就是本地人,本地人还能受了本地人的无理刁难吗?
你看,起因是不是很小,正常情况下,凉皮坏了,赶紧赔礼道歉,再做一碗新鲜的,或直接退给顾客15元,事情不就解决了吗?
投诉
姐妹俩换了三个烧饼,越想越来气,根本不是15元钱的事。
二人一合计,就找到景区工作人员,看制服应该是市场监督管理局驻景区的工作人员。
在凉皮店,工作人员问格子衣服:为啥不给人家退钱啊?格子衣服说:都换了烧饼了,再说我家凉皮根本没坏。
在围观顾客的提议下,工作人员打开一合装好的凉皮闻了闻,马上说道:你这都斯气了,你闻闻!
格子衣服一再撒谎:我家的凉皮就是这个味道!
就在双方争执中,店内走出来一位黑马甲女子,应该也是商家,她横眉冷对,冲着顾客就发狠:怎么着,找事来的还是怎么地?
接下来,完全就成了黑马甲的主场,两名工作人员也成了摆设,根本插不进去话,更没有强硬的处理态度,放任黑马甲在肆无忌惮地表演。
不得不说,这个黑马甲的嘴皮子真溜,不但强硬,还有威胁,更有污蔑,全程夹杂着一句又一句“国粹”。
姐妹俩一再咬住:工作人员都说斯气了,你为啥不退钱?
黑马甲怒吼:你就是冤家同行,就是专门来拆台的。
黑马甲威胁:你录什么录,你要发到网上,我就告你!
黑马甲威胁:你说我家凉皮有没有味,说没味,我就退给你;说有味,一分钱也不退给你!
上网
最终,姐妹俩也没有要回那15元钱,就在她们带着三个烧饼准备鸣金收兵时,有三四个人围过来,给她们施压,强势逼她们赶快离开。
而且,这些人追着姐妹俩谩骂不止,简直不堪入耳。
回到家中,遭受不平备受侮辱的姐妹俩选择了 *** 发布视频。
很快,一石激起千层浪,5分钟凉皮事件视频曝光后,菏泽冲上热搜,黑马甲马上成为名人。
两份处理公告
景区反应速度非常快,当天就发出处理公告:已将不文明商户清退出园。
有不少网友发出质问:如此无良商家,揣着明白装糊涂,欺负顾客,以次充好,赚昧心钱,黑心钱,仅仅清退就完了吗?
于是,四天后的4月15日,景区管理部门再次回应舆情,发出了第二份处理公告:没收商家违法所得,罚款,注销经营资质;对两名处理不当的工作人员停职检查。
两份处理公告是很有诚意的,正因为这份诚意,很快浇灭了发酵的舆情,赢得了大量网友的谅解。
黑马甲工于心计,巧于算计,颠倒黑白,信口雌黄,做人不厚道,经商不地道,最终把自己都算计进去了。
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